Tecnologías para Gestión de Proyectos
Las organizaciones son cada vez mas dependientes de los servicios de tecnología informática para satisfacer las necesidades de sus clientes, esto significa un requerimiento de mayor calidad de servicios tecnológico alineados con las actuales y futuras necesidades de negocio.

La biblioteca de ITIL (information Technology Infraestructure Library ) de la OGC es el enfoque mas aceptado mundialmente para la gestión de los servicios TI.

ITIL provee un conjunto de buenas prácticas para procesos de TI, extraídos del ámbito público y privado internacional. Los procesos ITIL tiene como objetivo clave, sustentar y no a definir los procesos de negocios de la organización.

Nombre de los ITIL
ITIL Fundations
ITIL Practitioner
ITIL Service Manager SS
ITIL Service Manager SD